對消費(fèi)者的了解僅僅憑借對他們的問卷調(diào)查和訪談就足夠了嗎?
企業(yè)手中擁有的大量消費(fèi)者購買交易信息數(shù)據(jù),如何能產(chǎn)生更大的價(jià)值?
有的人本來打算購買A品牌的產(chǎn)品,但是到了消費(fèi)場所卻最終買的B品牌產(chǎn)品。是什么影響了他的購買決定?
對品牌的分析只從消費(fèi)者的視角去看就足夠了嗎?如何和企業(yè)自身的情況聯(lián)系起來?
HCR消費(fèi)者洞察
將深入分析影響品牌的感性和理性因素
更加清晰的解讀品牌
客戶
認(rèn)識(shí)
AUB? 消費(fèi)者態(tài)度、行為和習(xí)慣
知識(shí)
Shopper?購物研究
探索
UNN?需求探索
理解
MO?市場細(xì)分
品牌
轉(zhuǎn)換
BSwitch?品牌轉(zhuǎn)換
價(jià)值
BEquity?品牌資產(chǎn)
健康
BHealth?品牌健康
定位
BPosition品牌定位
傳統(tǒng)的U&A研究完全從調(diào)研的角度了解用戶的行為和態(tài)度,而在今天企業(yè)存儲(chǔ)的很多數(shù)據(jù)可以直接探尋到用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
AUB?就是傳統(tǒng)的調(diào)研和大數(shù)據(jù)結(jié)合的一個(gè)產(chǎn)品,是態(tài)度(Attitude)、行為(Usage)和習(xí)慣(Behavior)的縮寫,幫助企業(yè)更透徹的理解消費(fèi)者。
AUB?可以分析以下關(guān)系:
消費(fèi)者和品牌
消費(fèi)者和消費(fèi)者
產(chǎn)品和產(chǎn)品
消費(fèi)者和產(chǎn)品
Shopper?明確定義了消費(fèi)者和購物者之間的差異、消費(fèi)意愿和購買行為之間的差異。
了解購買者在消費(fèi)場所購物的最后環(huán)節(jié)中所見所感的一切因素。
分析銷售終端哪些因素最終對其的購買產(chǎn)生了作用。
幫助企業(yè)找到那些能夠有效影響購物者的方式。
BEquity?從消費(fèi)者和企業(yè)兩個(gè)角度,考慮感性和理性兩個(gè)因素,四個(gè)維度交叉分析去理解品牌,幫助企業(yè)找到切實(shí)可行的品牌改善途徑。
請讓我們的市場專家來幫助您:我們可以解答您的疑問,或者幫助您與相應(yīng)的HCR專家建立聯(lián)系。
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